Última atualização: 24 de setembro de 2026
A Ninho das Corujas valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como podemos coletar, utilizar, armazenar e compartilhar dados pessoais quando você navega em nossa loja virtual, realiza uma compra ou entra em contato conosco.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A Ninho das Corujas é uma loja de moda infantil com atendimento online e endereço físico em Conselheiro Lafaiete – MG.
CNPJ: 27.942.881/0001-16
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (31) 98335-5956
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail acima.
2. Quais dados podemos coletar?
Dependendo da forma como você utiliza nossa loja, podemos tratar dados como:
- nome;
- CPF, quando necessário para a operação da compra ou cumprimento de obrigações;
- endereço de entrega;
- telefone;
- e-mail;
- informações relacionadas ao pedido;
- informações necessárias ao pagamento, observadas as condições e sistemas utilizados pelos respectivos prestadores de pagamento;
- informações fornecidas voluntariamente quando você entra em contato conosco;
- informações relacionadas à navegação e utilização do site, como dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes, conforme as configurações disponíveis.
Nós buscamos coletar apenas os dados necessários para as finalidades informadas.
3. Para que utilizamos seus dados?
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- processar e administrar seus pedidos;
- confirmar pagamentos;
- realizar a entrega dos produtos;
- entrar em contato sobre pedidos, entregas, trocas ou devoluções;
- prestar atendimento ao cliente;
- responder dúvidas e solicitações;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;
- melhorar o funcionamento e a experiência de navegação da loja;
- analisar o desempenho da loja e de suas funcionalidades, quando aplicável;
- enviar comunicações de marketing, quando houver base legal adequada e, quando necessário, mediante seu consentimento.
A utilização dos dados depende da finalidade e da respectiva base legal prevista na LGPD. O consentimento não é a única hipótese legal que pode autorizar um tratamento de dados.
4. Compartilhamento de dados
Para que a loja possa funcionar, alguns dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e parceiros envolvidos na operação, somente na medida necessária para a finalidade correspondente.
Isso pode incluir, conforme os serviços efetivamente utilizados pela loja:
- plataforma de comércio eletrônico;
- empresas responsáveis por pagamentos;
- empresas de transporte e entrega;
- serviços de tecnologia e hospedagem;
- ferramentas de atendimento;
- ferramentas de análise e medição;
- serviços necessários à segurança e prevenção de fraudes.
Quando houver compartilhamento, buscamos adotar medidas para que os dados sejam tratados de acordo com a legislação aplicável.
5. Transferência internacional de dados
Alguns dos serviços tecnológicos utilizados na operação de uma loja virtual podem envolver tratamento ou armazenamento de dados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, ela será realizada de acordo com as hipóteses e requisitos previstos na legislação aplicável.
Quando necessário, disponibilizaremos as informações pertinentes sobre a transferência, sua finalidade e os agentes envolvidos.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, melhorar a experiência de navegação, realizar análises e, quando aplicável, apoiar funcionalidades de marketing.
Os cookies podem ter diferentes finalidades, incluindo:
Cookies necessários: utilizados para funcionalidades essenciais ao funcionamento da loja e à realização de determinadas operações.
Cookies de desempenho e análise: utilizados, quando habilitados, para compreender como os visitantes utilizam o site e ajudar a melhorar seu funcionamento.
Cookies de marketing ou publicidade: quando utilizados, podem auxiliar na apresentação e mensuração de campanhas e conteúdos relacionados aos interesses dos usuários.
A utilização de cookies não necessários deverá observar a base legal aplicável e as opções de controle disponibilizadas ao usuário.
A ANPD recomenda que informações sobre cookies sejam apresentadas de forma clara, acessível e transparente, permitindo ao usuário compreender e, quando aplicável, controlar suas preferências.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente livre de riscos.
8. Por quanto tempo guardamos os dados?
Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Alguns dados poderão ser mantidos por períodos maiores quando houver obrigação legal, regulatória, necessidade de exercício regular de direitos ou outra hipótese permitida pela legislação.
Por esse motivo, uma solicitação de exclusão não significa necessariamente que todos os dados poderão ser eliminados imediatamente.
9. Dados de crianças e adolescentes
A Ninho das Corujas comercializa produtos infantis, mas a realização de compras em nossa loja deve ser feita por pais, responsáveis ou outras pessoas legalmente autorizadas.
Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições específicas da LGPD e a proteção de seus melhores interesses.
Não solicitamos intencionalmente dados pessoais de crianças para finalidades desnecessárias à operação da loja.
10. Seus direitos
Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao tratamento realizado, você pode solicitar, entre outros direitos:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre o tratamento e, quando aplicável, sobre o compartilhamento de dados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados em determinadas situações;
- eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
- revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
- oposição a determinados tratamentos, quando cabível;
- outros direitos previstos na legislação aplicável.
A ANPD esclarece que os direitos dos titulares não são absolutos e podem existir situações em que a legislação permita ou exija a conservação de determinados dados.
11. Como solicitar seus direitos?
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (31) 98335-5956
Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.
O exercício dos direitos previstos na LGPD é, em regra, gratuito, observadas as condições e limites estabelecidos pela legislação.
12. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nos serviços utilizados pela Ninho das Corujas ou em nossas práticas de tratamento de dados.
Quando houver alterações relevantes, poderemos atualizar a data de revisão indicada no início desta página e, quando apropriado, utilizar outros canais de comunicação.
13. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como seus dados pessoais são tratados, entre em contato:
Ninho das Corujas
CNPJ: 27.942.881/0001-16
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (31) 98335-5956
Endereço: Rua Dr. Zebral, nº 612, bairro Museu, Conselheiro Lafaiete – MG